Este programa aborda os temas mais modernos e demandados em Relações Públicas e Comunicação Corporativa. Indicado para profissionais que queiram desenvolver a carreira na área de Comunicação Empresarial.

RELAÇÕES COM PÚBLICO INTERNO
A Comunicação Interna como base de sustentação para a comunicação externa. Estratégias, Canais e veículos de Comunicação Interna. RPI + RH = Sinergia para potencializar o Endomarketing e Endobranding / Imagem x Reputação. Pesquisa de Clima e Avaliação de resultados de programas de comunicação Interna. Comunicação Administrativa e reuniões.

RELAÇÕES COM O PÚBLICO EXTERNO
O público em Relações Públicas. Mapeamento de stakeholders. O processo de desenvolvimento da Opinião Pública. Relações Públicas Reativas e Proativas: desenvolvimento de programas para promover ou proteger a imagem e a reputação da empresa/produtos/marcas. Relações com a Comunidade, Eventos e Patrocínios Empresariais: como identificar e selecionar os projetos mais adequados ao reforço da imagem de marca desejada. Mídias Sociais e conteúdo colaborativo. Marketing Reverso. Lobby e Relações com o Governo. Memória Empresarial. Avaliação de resultados de programas de comunicação externa.

RELAÇÕES COM A IMPRENSA
A Mídia como Porta-voz das massas. Os princípios que sustentam o processo jornalístico. Mecanismos de produção da notícia (valores notícia). Lead e pirâmide invertida. Estrutura das empresas jornalísticas. Liberdade de Imprensa. Lei de Imprensa. MEDIA TRAINING: Press-Release, Press-kit, o papel do Porta-voz. Entrevistas e Coletiva de Imprensa. Métodos de mensuração e avaliação de resultados (clipping, relatórios). 

GERENCIAMENTO DE CRISE
Como identificar, administrar, e prevenir. Levantamento de temas públicos sensíveis e de interesse

PLANO DE COMUNICAÇÃO CORPORATIVA
Projeto final de conclusão do MBA.